Nouveautés

Formation "stratégie & digital"

Réinventez votre stratégie grâce au digital

OBJECTIFS 
• Etablir le diagnostic de votre organisation.
• Définir la mission, la vision et les valeurs de votre organisation.
• Fixer vos objectifs stratégiques.
• Sortir du jeu de la concurrence et imaginer de nouvelles stratégies.
• Mettre en...

Formation "MARKETING & DIGITAL"

Accélérez votre développement grâce au marketing digital

OBJECTIFS 
• Diagnostiquer les impacts du développement du digital sur votre marché et sur votre contexte concurrentiel.
• Tirer parti des nouvelles opportunités offertes par le marketing digital en vous basant sur les meilleures pratiques.
• Optimiser votre...

FORMATION "COMMERCE & DIGITAL"

Digitalisez la relation client

OBJECTIFS 
• Comprendre le principe de segmentation d’une base de données clients.
• Bâtir votre stratégie commerciale en intégrant le numérique.
• Actionner les leviers digitaux pertinents pour une communication client personnalisée.
• Contrôler le ROI...

NOUVELLE OFFRE DE PAIE

Augmentez votre efficacité !

Une nouvelle solution hautement compétitive
• Selon le paramétrage défini entre le cabinet et les entreprises, le client est en charge de l’intégralité du cycle de paie, en utilisant le même logiciel de dernière génération que notre pôle social.
• Un...

Assistance aux contrôles

Assistance du Cabinet lors du contrôle fiscal / Assistance du Cabinet lors du contrôle URSSAF de votre entreprise

 

Contrôle fiscal

• Participation au 1er rendez-vous et assistance pendant le contrôle jusqu’à la notification de redressement éventuel.
• Aide à la rédaction de la réponse à cette notification ; participation si nécessaire à la réunion avec la...

OFFRE MICRO-ENTREPRISE (OME)

LE SAVIEZ-VOUS ?

Le régime auto-entrepreneur a été remplacé par celui du micro-entrepreneur.

Des obligations juridiques, fiscales et sociales...
5 POINTS ESSENTIELS...

Formation Microsoft OUTLOOK

Communiquez efficacement grâce à Outlook

Microsoft OUTLOOK

OBJECTIFS 
• Découvrir Outlook et ses fonctionnalités de base (découverte).
• Optimiser votre communication et organiser votre...

Formation Microsoft WORD

Tirez parti de la puissance de ce célèbre traitement de texte

Microsoft WORD

OBJECTIFS 
• Découvrir le traitement de texte, créer ou modifier des documents simples (découverte).
• Permettre aux utilisateurs de...

Formation Microsoft EXCEL

Simplifiez-vous la vie en apprenant à utiliser ce célèbre tableur

Microsoft EXCEL

OBJECTIFS 
• Découvrir le tableur, le prendre en main, concevoir un tableau et effectuer des calculs simples (découverte).
•...

Formation Microsoft POWERPOINT

Donnez une autre dimension à vos présentations grâce à Powerpoint

Microsoft POWERPOINT

OBJECTIFS 
• Découvrir PowerPoint, le prendre en main, concevoir une présentation simple et efficace (découverte).
•...

FORMATION "RELATIONS TÉLÉPHONIQUES"

De l'accueil au traitement des appels difficiles

OBJECTIFS 
• Optimiser l’accueil et l’intégrer à la notion de qualité de service.
• Optimiser les traitements des messages.
• Gérer les situations et clients difficiles.
• Valoriser l’image de marque de l’entreprise.

PROGRAMME...

FORMATION "STRATÉGIE ET PLAN D'ACTION COMMERCIAL"

Développez vos ventes

OBJECTIFS
• Optimiser votre stratégie commerciale.
• Prospecter de manière efficace.
• Maîtriser le processus de vente.
• Développer vos ventes grâce à un plan d’action commercial adapté.
• Découvrir comment le digital peut augmenter votre...

FORMATION "ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE"

Tirez le meilleur de votre force de vente

OBJECTIFS
• Maîtriser la diversité des emplois commerciaux.
• Choisir la force de vente la plus adaptée à votre entreprise.
• Recruter les meilleurs profils.
• Organiser et manager efficacement votre équipe commerciale.

PROGRAMME...